今日も１日お疲れ様でした、金曜日担当の佐藤です。
ちょっと前に各務原市那加での現場 ”K” 様邸と
一宮市の現場 ”N” 様邸が塗装工事完了しました！
両現場とも仕様した塗料は「アステック・リファイン」。
超低汚染・遮熱効果がウリの塗料だけに
長期にわたる美観の保護や、熱から躯体を守ってくれます。
これからやってくる ”梅雨”、”夏”に存分に効果が表れるので
各お客様に体感してもらえたら・・・サイコーです(=ﾟωﾟ)ﾉ
ただ今回のこの2つの現場ではいくつかの
反省点がありました。
各務原市那加の現場ではベランダからの漏水。
しっかりとコーキング処理をしましたが
完全に直りきってませんでした。
一宮市の現場ではベランダのデッキ材や
足場を組むために外した波板の復旧作業。
僕の知識・経験不足で復旧に時間がかかってしまいました。
「猛 省」
話は変わりますが、今週初めに１本の電話があり、
「佐藤さん、いい返事ができそう」と。
１年半ほど前に塗装工事をご提案したお客様からでした！
「決心がついたので佐藤さんにお任せします」
と言ってもらえました。（涙）
今回の反省点を活かし、お客様から
”やっぱりリペイン工房さんに頼んでよかった”
このお言葉を頂けるよう、
お客様満足度 ”１２０％” を目標に
明日からも頑張ります！！
また来週。
